よくある質問

相談や見積もりは料金がかかりますか？

無料です。調査が始まるまで無料と思っていただいて構いません。



面談、相談はどこで行うのですか？

ご相談者様のご希望の場所で行います。例えば、喫茶店、ファミレス、当社の相談室などが一般的です。



あとから高額な料金を請求されたりしませんか？

調査後に追加料金を請求するような悪質な探偵社もありますが、
弊社では料金についてはすべでお話しさせていただいた上で
ご理解して頂いてから、調査を依頼するかを決めていただいております。



匿名で相談を受けることは可能ですか？

もちろん可能です。ただし匿名のままご依頼、調査を行うことは
探偵業法に違反してしまうのでできません。　



調査の延長や中止を希望する場合はどうすればいいの？

延長、追加は随時ご説明させていただきます。
ご依頼社様に断りなく、延長、追加を行うことは致しません。
　　また、中止をご希望の場合でも、遠慮なく言ってください。
　　即刻調査を中止いたします。



電話の折り返しなど、場合によっては困ります。

お電話を頂いてから、３０分以内にお掛け直しさせていただきます。

それができなかった場合は

基本的に弊社からの折り返しのお電話は行っておりません。

連絡が取れなかった場合は、お時間を改めて再度お電話を頂く、もしくは

問い合わせフォームからメールで、LINEでのやりとりとさせていただけれ

ばと思います。



相談してみたいのですが、連絡することになんか気がひけるのですが・・・。

お気持ち分かります。なんか怖いですよね。

　 ただお会いしたら、びっくりするくらい、普通の男性です。

　　1人は３４歳　既婚　息子1人

　　もう1人は３３歳　未婚　ミスチルが好きです。



相談に行ったら強引に契約させられそうで不安です。

シークレットジャパンでは長年の経験から得られた知識、

ノウハウについて様々な提案を行い、少しでもご依頼者様のためになるよう、尽力させていただいております。

ただし最終的に決定するのはご依頼者様です。ご提案にご納得いかないお客様に契約を進めることは一切ありません。